Возврат

В соответствии с Постановлением РФ №55 от 1998 года, ткань относится к категории “швейных и текстильных товаров”, которые обмену и возврату не подлежат. Если ткань надлежащего качества.

Если на ткани выявлен брак, мы возвращаем или меняем товар ненадлежащего качества.
Но прежде чем собрать и отправить вашу посылку, мы всегда проверяем ткани на наличие дефектов или брака.

При возврате ткани ненадлежащего качества, денежные средства возвращаются на счет покупателя в течение 10 рабочих дней.

Несоответствие тона в тон цвета ткани на сайте не является причиной для возврата. Цвет товара может отличаться от изображения на экране, так как это зависит от индивидуальных настроек вашего монитора (яркость, контраст, угол освещения)

Если вы сомневаетесь в цвете, плотности, фактуре и других характеристиках ткани, мы всегда предлагаем передать/отправить предварительно бесплатные образцы тканей.

Если вам не подошла ткань надлежащего качества по каким-либо причинам, мы можем произвести возврат или обмен в некоторых случаях*.

При возврате или обмене товара надлежащего качества, доставка производится за счет заказчика.

*мы не сможем вернуть или обменять отрезы надлежащего качества, если они меньше 1ого метра или имеют не целое число метража (например: 1,2м, 1,3м и т.д.)